2018年最后一天,我们这样过!

撰文  :  aist_wy  2019-01-02 16:02:10

“今日魔力沟丰胸术2例,脂黄金综合改脸术4例,灵韵精雕大眼术6例,芭比三体真鼻术4例……今日预约的手术比较多,请各位小伙伴再辛苦一下加下班~”

即将进入2019年,在爱思特,这往往是最忙的一段时期。因为众多求美者选择在过年前蜕变,就可以在各种聚会上展示一个全新的自己。

走进医院,你会看到身穿白衣的护士小姐姐,像白色的小精灵奔走着。在2018年的最后一天,让我们跟随她们的视角,走进爱思特平凡而不普通的日常吧。

  8:50

早上8:50 准时和晚班护士交班,今天第一台手术是长沙爱思特胡朝辉院长的魔力沟丰胸术,连着两台,这工作量着实不小。

大家早早地进入手术室准备,调好温度、检查机器、连接管道、加热碘伏,手术室里虽然忙碌却井井有条。




                                                                         (护士术前准备)

身为全国隆胸临床示范导师,虽然做过了无数台隆胸手术,胡朝辉院长依旧没有一丝懈怠。

早先我们跟顾客沟通的时候,发现她非常注重隐私,于是我们事先在手术室门上就贴了“请勿进入”的提示,由于自己的手比较凉,搓热后才为顾客解下衣服,并且协助她躺下。

顾客也特别理解,就算刚开始会有点害羞,看到我们为她做的这些措施之后,心里还是很感动的。


 

(胡朝辉院长正在进行手术)

手术结束后,项目组的胸部康复师立即为顾客充好了热水袋,为她保暖。在聊天过程中,顾客也时不时对我们打趣道:“可能我女儿都没有你们这么细心呢!”最朴实的话语,是对我们工作最大的认可。

  9:40

爱思特脂肪精雕首席专家黄安华主任的脂黄金综合改脸术也在进行着,中间出现了一个小插曲:麻醉用药的时候,顾客突然表示好饿,心里也不舒服,想吐。

于是我们立即更换了10%的葡萄糖注射液进行输液,并细心观察顾客的状态,黄主任也担心麻醉过程中顾客会冷,让我们调高了手术室温度。


 

(黄安华主任正在手术中)

顾客表示舒服了很多,大家也松了一口气,顾客手术过程中紧张是不可避免的,在手术室里,无论是医生还是护士,我们都希望每位顾客在治疗和恢复过程中觉得舒适。

  10:30

爱思特集团鼻整形首席专家吴蒙博士在为一位小姑娘进行芭比三体真鼻术手术。

我们了解到,她选择来爱思特纠结了很久,塌鼻梁给她很多困扰,她觉得自己怎样化妆也不好看。而且比较怕疼,我们也一直鼓励着她不要害怕,手术过程中是不会感觉到疼痛的,一觉醒来就能蜕变全新的自己了。

即将开始手术时,小姑娘突然咳嗽起来,原来她紧张的时候就会咳嗽跟出汗。为了安抚她能顺利的完成手术,我们倒了一杯糖水,拿纸巾为她擦去额头的汗,让她缓解了紧张的心情。手术期间吴蒙博士还放了她喜欢的音乐。


 

(吴蒙博士正在手术中)

小姑娘对术后即刻的鼻子形态非常满意,她拉着一位护士的手笑着说,“谢谢姐姐,有你在,我一点都不怕了。”

其实在爱思特,每天都要接待数不清的顾客,虽然我们也会觉得非常疲惫,但一想到我们能为顾客在变美的过程中出一点点力,便很满足了。

  11:10

与此同时,病房里也在忙碌着。临近午餐时间,VIP客服管家小姐姐细心地给住院顾客喂了粥。

随后为三天前做完隆胸手术的顾客整理衣物时,发现她需要洗头发,马上安排了洗发服务,并回到房间给她擦洗身体,涂好身体乳。无意中听到顾客提起嘴唇干燥,还特地出门买了唇膏送给她。顾客在享受如此贴心的护理时,直呼:今后我就是爱思特的死忠粉了。


 

(VIP管家小姐姐为顾客洗头)

  13:30

爱思特灵韵精雕大眼术首席专家张姣姣主任的手术也在有条不紊地开展。这位顾客很久之前在小诊所做过一次双眼皮手术,可是手术效果不佳,别人都说她的眼皮看起来太假了。

这次过来是专门找张主任,想重新做个自然一点的。手术过程中,我们每隔半个小时,都会轻轻按摩一下她受压的部位,促进血液循环。


 

(张姣姣主任正在手术中)

与此同时,爱思特灵韵精雕大眼术御用专家郑颖平主任在亲切地安抚着顾客,熟练的操作技巧顿时令她倍感安心。手术过程中,我们也一直握着她的手,鼓励她。


 

(郑颖平主任正在手术中)

张主任刚结束手术,恰巧有顾客来医院复诊,还特地给眼部项目组的同事带了奶茶,说要好好感谢一下大家。她术后恢复的很好,男朋友也说她越来越漂亮了。求美者能够开心的重拾起自信走出医院大门,这本身就是一件很棒的事情。

  14:20

爱思特湖南区无创美容中心技术院长向才锦院长在为顾客做玻尿酸面部精雕。

这位顾客长期在海南生活,张家界人,生了两个孩子后觉得自己衰老速度加快。今天早上六点出发,赶在元旦之前找向才锦院长做钟立提逆龄提拉术和玻尿酸五官精雕。

轮到她做的时候已经是快下午三点了,担心顾客饿着肚子做治疗,会对疼痛更加敏感,我们给顾客吃了点心!做完治疗顾客离开的时候心情很愉悦。


 

(向才锦院长正在进行面部治疗)

与此同时,长沙爱思特无创美容中心技术院长王孟刚院长接待了一位老顾客,是从北京来的。昨天微信上和我们预约,想要王院长为她设计一个实现整体年轻化的方案。

今日来院后,王孟刚院长仔细面诊后,给她设计了中下面部V脸提升结合玻尿酸注射,术后即刻对比明显,顾客对效果很认可。离院的时候,顾客说这趟来长沙算是“踏雪寻美”!


 

(王孟刚院长正在进行面部治疗)

  15:40

在大厅,一位预约了长沙爱思特皮肤美容科技术院长胡文好院长做热玛吉的顾客,情绪有些焦急地说:“晚上要和朋友们跨年,可以给我先做治疗吗?”

虽然前面还有好几位在排队治疗,但是护士看到这种情况,立即安抚顾客,并先给她洁面敷上麻药。

在等待胡文好院长做治疗的过程中,顾客一直催促,心情有些激动。当胡文好院长得知后,暂时停止手上的治疗,赶过来安慰她:“别生气,我这不是来了嘛”,很快顾客就被胡文好院长的暖男气质打动,开始耐心的等待。


 

(胡文好院长正在进行面部治疗)

  20:25

鼻部4例手术才结束,这还算是结束得早的。很多人早已计划好了如何跨年,但是很多同事还在加班为明天的手术做准备。

这是2018年的最后一天,也是无数个爱思特工作日的缩影。虽然工作辛苦,但是只要能让顾客变得更美,找回自信这些都是值得的。

很多人都很好奇,医院每天接待的顾客那么多,你们是怎样数年如一日保持这种真诚的工作态度呢?

其实很简单。顾客在众多医院中选择了爱思特,我们都将不辜负这份期望,做到最好。


(爱思特胸部项目组成员)

一个优秀的医疗团队,除了有让你变得更美的专家外,还需要温暖亲切的护理团队。无论何时,我们都抱着“一支团队服务一位顾客”的理念,努力让你变得美丽变得闪耀动人。

回首2018年,我们有感动、有成长。展望2019年,我们有期盼、有憧憬、还有你们。感恩过去大家对爱思特的关注和支持,分享这一路越来越美的蜕变。新的开始,爱思特将继续以一颗热烈而真诚的初心,把美丽传递。


 


 





 

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